===== Отслеживание статуса заказа ===== Чтобы узнать текущий статус заказа, выберите в меню “История заказов” **1.** Найдите нужный заказ при помощи фильтров и поиска {{:subdisti:filter_history.jpg?nolink|}} Новые заказы всегда отображаются вверху списка. **2.** Текущий статус заказа отображается в колонке "Статус" Возможные статусы заказа: * В процессе - заказ находится в обработке * Завершен успешно - заказ выполнен, можно посмотреть ключи * Завершен с ошибкой - в ходе размещения заказа произошла ошибка. В этом случае Вам необходимо связаться со службой технической поддержки по адресу [[ru:webstore_support@mont.com]] {{:subdisti:table_history.jpg?nolink|}} Из заказа Вы можете посмотреть детали заказанного продукта или отредактировать данные реселлера, перейдя по ссылкам в колонках “Название” и “Реселлер”. ==== Просмотр ключей по заказу ==== Чтобы посмотреть ключи по заказу, выберите в меню "История заказов". {{:subdisti:full_history.jpg?nolink|}} **1.** При помощи фильтров и поиска найдите заказ со статусом "Завершен успешно" {{:subdisti:filter_history_error.jpg?nolink|}} **2.** Напротив нужного заказа нажмите на кнопку с изображением ключа в колонке "Посмотреть ключи" {{:subdisti:keysbutton.jpg?nolink|}} **3.** В появившемся модальном окне отобразятся все заказанные ключи по данному продукту. Вы можете скопировать ключи и ссылки и отправить их реселлеру. {{:subdisti:keysmodal.jpg?nolink|}}